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「選對(duì)」使用手冊(cè)

更新日期 2015/06/01

一、「選對(duì)」介紹

選對(duì)是什么?

選對(duì)導(dǎo)師來(lái)自哪里?

為什么選擇在線上做輔導(dǎo)?

為何學(xué)員必須付費(fèi)?

選對(duì)的流程是怎樣的?

選對(duì)的規(guī)范是怎樣的?

選對(duì)可以取消或變更嗎?

選對(duì)如何匹配導(dǎo)師?

二、學(xué)員幫助

如何使用「選對(duì)」?

學(xué)員可以免費(fèi)在「選對(duì)」收獲什么?

輔導(dǎo)與測(cè)評(píng)有什么不同?

輔導(dǎo)的具體過(guò)程是什么?

學(xué)員可以在輔導(dǎo)過(guò)程中選擇中止嗎?

輔導(dǎo)可以解決所有問(wèn)題嗎?

為何必須對(duì)導(dǎo)師做出評(píng)價(jià)?

學(xué)員對(duì)輔導(dǎo)效果不滿意怎么辦?

三、導(dǎo)師幫助

成為「選對(duì)」導(dǎo)師有什么價(jià)值?

我有豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),是否還要培訓(xùn)和考核?

申請(qǐng)成功后多久可以成為正式的選對(duì)導(dǎo)師?

我不在北京,也可以成為職場(chǎng)導(dǎo)師嗎?

什么是見(jiàn)習(xí)導(dǎo)師?

導(dǎo)師能獲得哪些支持?

導(dǎo)師能否取消中止輔導(dǎo)?

輔導(dǎo)后學(xué)員不滿意怎么辦?

每次輔導(dǎo)大約多長(zhǎng)時(shí)間?

導(dǎo)師每個(gè)月需要做幾次輔導(dǎo)?

輔導(dǎo)過(guò)程一方遲到怎么辦?

如何申請(qǐng)成為導(dǎo)師?

導(dǎo)師能修改自己的主頁(yè)嗎?

四、免責(zé)聲明


一、「選對(duì)」介紹

選對(duì)是什么?

「選對(duì)」是新精英自主研發(fā)的職業(yè)輔導(dǎo)系統(tǒng),通過(guò)資深行業(yè)專家基于3000條職業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)為學(xué)員提供一對(duì)一的職業(yè)指導(dǎo)建議,幫助學(xué)員找到最合適的職業(yè)發(fā)展方向。

選對(duì)導(dǎo)師來(lái)自哪里?

「選對(duì)」的導(dǎo)師都是某一領(lǐng)域的高手,擁有5年以上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);除此以外,他們還經(jīng)過(guò)生涯規(guī)劃的專業(yè)培訓(xùn),具有國(guó)家生涯規(guī)劃師認(rèn)證。目前「選對(duì)」的每位導(dǎo)師都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和不少于5個(gè)的案例輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

為什么選擇在線上做輔導(dǎo)?

我們主要是基于這樣兩點(diǎn)考慮:

1. 學(xué)員和導(dǎo)師雙方的時(shí)間及地域成本都被降低,所以我們才可以用這么低的價(jià)格為學(xué)員提供最優(yōu)的服務(wù);

2. 輔導(dǎo)過(guò)程導(dǎo)師可以借助系統(tǒng)完成職業(yè)信息庫(kù)推薦查看,再結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出客戶最有價(jià)值的個(gè)性化建議。同時(shí)由于整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程由系統(tǒng)控制,導(dǎo)師可以隨時(shí)在系統(tǒng)中查看學(xué)員的測(cè)評(píng)結(jié)果及個(gè)人信息,同時(shí)把輔導(dǎo)過(guò)程中的成功記錄下來(lái),自動(dòng)生成輔導(dǎo)報(bào)告,大大提高導(dǎo)師的效果。

為何學(xué)員必須付費(fèi)?

在這里,選對(duì)的價(jià)格并不按行業(yè)薪酬水平高低進(jìn)行變化,也不代表導(dǎo)師的單位價(jià)值。輔導(dǎo)的價(jià)值取決于學(xué)員和導(dǎo)師雙方的溝通過(guò)程,往往價(jià)值遠(yuǎn)大于價(jià)格。之所以設(shè)定這樣的價(jià)格,主要是將其作為一個(gè)門檻來(lái)區(qū)分學(xué)員是否真心求教。此外,付費(fèi)也是學(xué)員對(duì)于導(dǎo)師所付出的經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間表示尊重。

選對(duì)的流程是怎樣的?

選對(duì)的大致流程如下:

職業(yè)測(cè)評(píng)→學(xué)員付費(fèi)→智能匹配導(dǎo)師→在線輔導(dǎo)→擇業(yè)方案→學(xué)員確認(rèn)并評(píng)價(jià)

選對(duì)的規(guī)范是怎樣的?

為了保證學(xué)員的服務(wù)體驗(yàn)良好,我們對(duì)輔導(dǎo)雙方制定了如下規(guī)范:

1. 學(xué)員在申請(qǐng)服務(wù)前請(qǐng)完成三項(xiàng)評(píng)估和完善好個(gè)人簡(jiǎn)歷,以方便導(dǎo)師高效的為您提供服務(wù);

2. 導(dǎo)師會(huì)在輔導(dǎo)前根據(jù)學(xué)員的情況提前做好準(zhǔn)備;

3. 輔導(dǎo)時(shí),導(dǎo)師以學(xué)員的問(wèn)題為核心,按照專業(yè)流程為學(xué)員提供職業(yè)定位的服務(wù),嚴(yán)格禁止泛泛而談或者脫離學(xué)員實(shí)際情況給出不切實(shí)際的建議;

4. 學(xué)員單方提出不包含在本服務(wù)中的需求,例如工作機(jī)會(huì)推薦、行業(yè)人脈資源提供、簡(jiǎn)歷修改等,導(dǎo)師有權(quán)拒絕;

5. 導(dǎo)師提供的服務(wù)未對(duì)學(xué)員職業(yè)方向的選擇起到作用,學(xué)員有權(quán)申請(qǐng)更換導(dǎo)師或退款。

選對(duì)可以取消或變更嗎?

選對(duì)智能匹配導(dǎo)師后,導(dǎo)師會(huì)和學(xué)員約定雙方的輔導(dǎo)時(shí)間,因?yàn)殡p方的時(shí)間都很寶貴,所以沒(méi)有特殊情況不建議進(jìn)行取消或變更,當(dāng)然如果遇到特殊情況,雙方可以通過(guò)再約定時(shí)間,如果一方反復(fù)出現(xiàn)特殊情況,另一方有權(quán)中止本服務(wù)。

選對(duì)如何匹配導(dǎo)師?

學(xué)員填寫(xiě)自己的個(gè)人信息后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)信息自動(dòng)匹配適合的輔導(dǎo)老師,所以請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真填寫(xiě)您的個(gè)人信息,以保證系統(tǒng)可以智能匹配最適合你的導(dǎo)師。

二、學(xué)員幫助

如何使用「選對(duì)」?

1. 登陸:學(xué)員無(wú)需注冊(cè),直接使用QQ快捷登陸即可;

2. 職業(yè)測(cè)評(píng):請(qǐng)認(rèn)真完成職業(yè)測(cè)評(píng),職業(yè)測(cè)評(píng)并不會(huì)直接給出您未來(lái)的確定職業(yè)方向,但可以幫助導(dǎo)師更好的了解您,以及創(chuàng)造導(dǎo)師幫助您進(jìn)行更好自我認(rèn)知的基礎(chǔ)。選對(duì)的所有職業(yè)測(cè)評(píng),您都可以在未付費(fèi)的情況下免費(fèi)使用,直接返回用戶中心參與即可;

3. 完善個(gè)人簡(jiǎn)歷: 學(xué)員付款后,在約見(jiàn)導(dǎo)師前,請(qǐng)確保您已完成3項(xiàng)職業(yè)測(cè)評(píng)和完善好個(gè)人簡(jiǎn)歷,這些信息將幫助輔導(dǎo)過(guò)程更加高效的進(jìn)行;

4. 智能匹配導(dǎo)師:完成所有測(cè)評(píng)及完善好個(gè)人簡(jiǎn)歷后,學(xué)員即可申請(qǐng)約見(jiàn)導(dǎo)師,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)員的個(gè)人簡(jiǎn)歷為您提供最適合您的職業(yè)導(dǎo)師,導(dǎo)師會(huì)在您提交申請(qǐng)后的24小時(shí)之內(nèi)與您取得聯(lián)系,與您約定雙方的輔導(dǎo)時(shí)間;

5. 在線輔導(dǎo):由于輔導(dǎo)過(guò)程涉及學(xué)員對(duì)自我的探索,為保證輔導(dǎo)效果,請(qǐng)學(xué)員選擇一個(gè)安靜不被打擾的環(huán)境并保持網(wǎng)絡(luò)暢通,輔導(dǎo)過(guò)程中雙方對(duì)彼此分享的信息保密,請(qǐng)真誠(chéng)的與輔導(dǎo)老師完成一次自我發(fā)現(xiàn)與職業(yè)探索之旅;

6. 完成輔導(dǎo):輔導(dǎo)老師會(huì)為學(xué)員提供擇業(yè)方案,在輔導(dǎo)結(jié)束后,請(qǐng)學(xué)員對(duì)導(dǎo)師做出評(píng)價(jià)。

學(xué)員可以免費(fèi)在「選對(duì)」收獲什么?

可以免費(fèi)體驗(yàn)三個(gè)測(cè)評(píng):1、霍蘭德興趣測(cè)評(píng) 2、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng) 3、才干評(píng)估

學(xué)員在未付費(fèi)情況下,返回個(gè)人中心即可完成以上測(cè)評(píng)。希望測(cè)評(píng)本身對(duì)學(xué)員的職業(yè)發(fā)展也能起到幫助,如果通過(guò)測(cè)評(píng)已經(jīng)能夠幫助您做出職業(yè)方向的選擇,說(shuō)明您對(duì)未來(lái)已經(jīng)有自己非常清晰的打算,那我們會(huì)非常真誠(chéng)的恭喜您。您不用感謝我們,因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程最值得感謝的是你自己,我們只起到了錦上添花的作用,自然也不會(huì)收取任何費(fèi)用。如果您還是希望通過(guò)和導(dǎo)師溝通獲得更專業(yè)的建議,可以采購(gòu)我們的專業(yè)服務(wù)。

輔導(dǎo)與測(cè)評(píng)有什么不同?

測(cè)評(píng)是一種量化評(píng)估,它以科學(xué)和理性的方式對(duì)您的職業(yè)興趣和價(jià)值觀進(jìn)行客觀的分析,具有重要的參考價(jià)值。

但是,參與測(cè)評(píng)的人對(duì)測(cè)評(píng)題目的理解、當(dāng)時(shí)的狀態(tài)、測(cè)評(píng)題數(shù)量等等,都會(huì)影響到量化評(píng)估的范圍和深度,因此必不可少的需要職業(yè)導(dǎo)師通過(guò)輔導(dǎo)的方式做專業(yè)評(píng)估,以獲得更全面、有深度、多角度、有體查的認(rèn)知。這時(shí)候,測(cè)評(píng)就成為職場(chǎng)導(dǎo)師的參考信息,而非決策信息,同時(shí)當(dāng)您不了解充足的職業(yè)信息時(shí),是無(wú)法真正做出職業(yè)方向的選擇的,這方面導(dǎo)師會(huì)在了解您的情況后個(gè)性化的輸出真正對(duì)您恰當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)信息,這是靠單純的職業(yè)數(shù)據(jù)信息本身無(wú)法達(dá)成的。

輔導(dǎo)的具體過(guò)程是什么?

輔導(dǎo)將有4個(gè)過(guò)程:

職業(yè)測(cè)評(píng)→完善信息預(yù)約導(dǎo)師→在線輔導(dǎo)→輔導(dǎo)總結(jié)

職業(yè)測(cè)評(píng):主要包括職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)和才干評(píng)估。每個(gè)測(cè)評(píng)完成后,都會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)評(píng)報(bào)告,對(duì)你的職業(yè)興趣和價(jià)值觀傾向給與參考性說(shuō)明。

完善信息預(yù)約導(dǎo)師:為了盡量提高與導(dǎo)師在線溝通那段時(shí)間的效率,我們要求你在預(yù)約導(dǎo)師前完成職業(yè)測(cè)評(píng)和個(gè)人簡(jiǎn)歷填寫(xiě)、問(wèn)題與期待填寫(xiě),導(dǎo)師在輔導(dǎo)前通過(guò)閱讀測(cè)評(píng)結(jié)果和你填寫(xiě)信息初步了解和認(rèn)識(shí)你,并針對(duì)你的問(wèn)題和期待準(zhǔn)備輔導(dǎo)方案。

在線輔導(dǎo):在線一對(duì)一輔導(dǎo)將通過(guò)QQ語(yǔ)音進(jìn)行,在輔導(dǎo)前導(dǎo)師會(huì)電話聯(lián)系你,預(yù)約時(shí)間。從在線輔導(dǎo)開(kāi)始到結(jié)束,大概會(huì)持續(xù)90分鐘。因此,我們非常希望你能在一個(gè)安靜和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好的地方坐下來(lái)。導(dǎo)師會(huì)先后了解你的問(wèn)題、近況、求職相關(guān)的重要信息、職業(yè)興趣、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)與能力,然后進(jìn)行職業(yè)推薦和篩選,在與你進(jìn)行充分溝通的情況下給出你看的見(jiàn)、夠得著、最適合的未來(lái)1~3年的職業(yè)發(fā)展建議和行動(dòng)計(jì)劃。

輔導(dǎo)總結(jié):最后,在輔導(dǎo)結(jié)束后的48小時(shí)內(nèi),導(dǎo)師會(huì)根據(jù)輔導(dǎo)的過(guò)程和結(jié)果編寫(xiě)一份輔導(dǎo)總結(jié),幫助你加深記憶。

學(xué)員可以在輔導(dǎo)過(guò)程中選擇中止嗎?

「選對(duì)」學(xué)員可以在過(guò)程中中止,可以直接向輔導(dǎo)老師表達(dá)中止的原因,雙方溝通后即可中止,中止后可選擇挑換輔導(dǎo)老師或申請(qǐng)退款。

輔導(dǎo)可以解決所有問(wèn)題嗎?

不可以,「選對(duì)」只解決學(xué)員的職業(yè)定位問(wèn)題,當(dāng)導(dǎo)師跟學(xué)員溝通后發(fā)現(xiàn)學(xué)員問(wèn)題無(wú)法在本服務(wù)中解決時(shí),會(huì)和學(xué)員溝通中止本服務(wù)。

為何必須對(duì)導(dǎo)師做出評(píng)價(jià)?

學(xué)員的評(píng)價(jià)是輔導(dǎo)完成的最終標(biāo)志,只有學(xué)員評(píng)價(jià)后,「選對(duì)」才確認(rèn)雙方的輔導(dǎo)已經(jīng)完成,才會(huì)給導(dǎo)師支付費(fèi)用。同時(shí),您的評(píng)價(jià)將幫助導(dǎo)師更好的改進(jìn)自己的服務(wù)。

學(xué)員對(duì)輔導(dǎo)效果不滿意怎么辦?

學(xué)員對(duì)職業(yè)輔導(dǎo)不滿意的,可于約見(jiàn)后10個(gè)工作日內(nèi)提出退款申請(qǐng),選對(duì)核實(shí)無(wú)誤后,將全額退款給學(xué)員。

三、導(dǎo)師幫助

成為「選對(duì)」導(dǎo)師有什么價(jià)值?

能助人,能幫助青年人擺脫迷茫

易上手、流程清晰的生涯實(shí)踐機(jī)會(huì)

有收益,職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)+生涯技術(shù)不浪費(fèi)

我有豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),是否還要培訓(xùn)和考核?

生涯領(lǐng)域的職業(yè)輔導(dǎo)在國(guó)內(nèi)還很少被人認(rèn)知,我們希望將『選對(duì)』的效果、流程已可量化的形式展現(xiàn)給大眾,因此必要的理論實(shí)操培訓(xùn)和考核必不可少,當(dāng)然輔導(dǎo)中您自身的風(fēng)格和技術(shù)也尤為重要,不可或缺。

申請(qǐng)成功后多久可以成為正式的選對(duì)導(dǎo)師?

從通過(guò)報(bào)名審核開(kāi)始計(jì)算,3周的時(shí)間。期間需要完成新手任務(wù),按照流程完成5個(gè)好評(píng)的公益輔導(dǎo)就可以成為『選對(duì)』職場(chǎng)導(dǎo)師啦。。 

我不在北京,也可以成為職場(chǎng)導(dǎo)師嗎?

當(dāng)然可以!我們大量的輔導(dǎo)客戶都來(lái)自于全國(guó)各地,我們的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配你同類城市的客戶,方便為客戶提供更加落地的建議。所以,只要您在有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),并且在自身行業(yè)內(nèi)有所成,愿意把您的思考、經(jīng)驗(yàn)結(jié)合生涯技術(shù)傳授給年輕人,不論您來(lái)自何方我們都?xì)g迎。

什么是見(jiàn)習(xí)導(dǎo)師?

在您完成新手任務(wù)和在線培訓(xùn)后,您就可以成為見(jiàn)習(xí)職場(chǎng)導(dǎo)師,進(jìn)行公益輔導(dǎo)并積累好評(píng)個(gè)案數(shù)。當(dāng)您在3周內(nèi)完成公益輔導(dǎo)考核,您就可以晉級(jí)為正式職場(chǎng)導(dǎo)師,進(jìn)行收費(fèi)輔導(dǎo)。

導(dǎo)師能獲得哪些支持?

游戲化的新手教程+在線培訓(xùn)

快速上手的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)流程、免費(fèi)使用職業(yè)信息庫(kù)

生涯專家技術(shù)支持、志同道合的導(dǎo)師群體

個(gè)人品牌支持+行業(yè)信息分享平臺(tái)

導(dǎo)師能否取消中止輔導(dǎo)?

可以取消,選對(duì)能夠幫助學(xué)員找到職業(yè)方向,但并不能解決所有職業(yè)困惑,所以當(dāng)導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)學(xué)員問(wèn)題無(wú)法通過(guò)選對(duì)解決時(shí),可與學(xué)員溝通中止輔導(dǎo)。學(xué)員可申請(qǐng)退款或?qū)で笃渌稍儙煹膸椭?/p>

輔導(dǎo)后學(xué)員不滿意怎么辦?

如果學(xué)員對(duì)面談不滿意,我們會(huì)主動(dòng)給學(xué)員退款,并對(duì)學(xué)員和行家雙方了解具體情況。

每次輔導(dǎo)大約多長(zhǎng)時(shí)間?

每次輔導(dǎo)的建議時(shí)長(zhǎng)為1-1.5小時(shí),但可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)。

導(dǎo)師每個(gè)月需要做幾次輔導(dǎo)?

導(dǎo)師可以自己決定每個(gè)月的輔導(dǎo)次數(shù)。為保證導(dǎo)師的輔導(dǎo)效果,建議每月不超過(guò)10個(gè)輔導(dǎo)。

輔導(dǎo)過(guò)程一方遲到怎么辦?

由于是在線輔導(dǎo),時(shí)間由導(dǎo)師和學(xué)員雙方約定,導(dǎo)師當(dāng)天一般會(huì)和學(xué)員確定輔導(dǎo)時(shí)間。無(wú)論是學(xué)員還是導(dǎo)師,如果其中一方遲到時(shí)間較長(zhǎng),影響對(duì)方后續(xù)的行程安排,建議提前與對(duì)方協(xié)商改約其他時(shí)間。

如何申請(qǐng)成為導(dǎo)師?

1. 現(xiàn)階段導(dǎo)師采用邀請(qǐng)制,首先邀請(qǐng)所有新精英大滿貫學(xué)員參與輔導(dǎo)。這樣也是為了最大程度保證學(xué)員的輔導(dǎo)效果。如果你還不知道大滿貫是什么,快去參加認(rèn)證班的專業(yè)學(xué)習(xí)吧。

2.受邀導(dǎo)師,請(qǐng)登陸 xuandui.me/teacher/intro ,選對(duì)導(dǎo)師頁(yè)面,點(diǎn)擊“成為導(dǎo)師”,填寫(xiě)導(dǎo)師申請(qǐng)表;

3. 對(duì)于滿足條件的申請(qǐng)人,工作人員將與您做進(jìn)一步溝通和了解;

4. 進(jìn)入導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃,完成在線課程及實(shí)習(xí)練習(xí);

5. 通過(guò)考試成為正式收費(fèi)導(dǎo)師,登陸導(dǎo)師系統(tǒng),完善個(gè)人信息及擅長(zhǎng)行業(yè),通過(guò)審核后即可成為正式導(dǎo)師。

導(dǎo)師能修改自己的主頁(yè)嗎?

導(dǎo)師可以修改自己的主頁(yè),請(qǐng)盡可能認(rèn)真填寫(xiě)自己的簡(jiǎn)介,方便客戶更好的了解你,同時(shí)填寫(xiě)你適合輔導(dǎo)的職業(yè),方便系統(tǒng)為您匹配學(xué)員。

四、免責(zé)聲明

「選對(duì)」導(dǎo)師所提供職業(yè)輔導(dǎo)方面輔導(dǎo),只限于幫助客戶職業(yè)定位和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)的范疇,導(dǎo)師和學(xué)員雙方并未形成正式的委托關(guān)系,導(dǎo)師本人及新精英對(duì)此不負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。

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